Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Dernière mise à jour : septembre 2026
DĂ©lais
BunnyBoo annonce un délai de livraison indicatif de 10 à 20 jours ouvrés.
Ce délai comprend le traitement de la commande, la préparation de la personnalisation et l’acheminement du colis.
Des retards exceptionnels peuvent survenir notamment en raison du transporteur, des formalités douanières, de conditions météorologiques, de périodes de forte activité ou d’événements indépendants de BunnyBoo.
Adresse de livraison
La commande est expédiée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le client doit vérifier attentivement son adresse avant de finaliser son achat.
Suivi
Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, celui-ci peut être communiqué au client afin de permettre le suivi de l’expédition.
Colis endommagé
En cas de colis présentant des dommages importants à la livraison, le client est invité à conserver les éléments du colis et à contacter BunnyBoo rapidement avec des photographies.
Livraison gratuite
La livraison est actuellement proposée sans frais supplémentaires pour le client, sauf indication contraire affichée au moment de la commande.
Retard
En cas de retard important dont BunnyBoo a connaissance, le client peut contacter le service client à l’adresse :
bunnyboo0@outlook.fr